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利用規約
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e-COSモバイルサービス(以下「本サービス」という)へようこそ。利用者の皆様には本規約に従ってサービスをご利用いただきます。ログインすることにより、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
第1条 サービスについて
本サービスは、株式会社シブタニ（以下、「管理者」という）が提供するウェブを使用した情報提供サービスです。
1．インターネット、携帯電話等を利用したインタラクティブな情報提供サービス。具体的なサービス内容は、お住まいのマンションサービスをご確認ください。
2．その他当社が定め、案内するサービス。
第2条 利用資格
本サービスをご利用できる方は、本サービスが導入されているマンションの入居者で、本規約に同意した個人の方(以下、「利用者」という)とします。
第3条 サービスをご利用いただくにあたり
1．本サービスを利用するために必要となる機器やソフトウェア、通信手段等については利用者が自己の責任において準備するものとします。
2．管理者は、システムの状況に応じて障害およびメンテナンス情報や、有償サービス情報を利用者に対して不定期にメール配信することがあります。
3．管理者が有償サービスを提供する場合、その内容、条件、料金、決済方法、連絡先を事前に告知します。有償サービスは、内容、条件すべてに同意された利用者にのみ提供されます。上記サービス利用時に発生するすべての費用は、利用者が負担するものとします。
第4条 サービス内容の変更など
1．管理者が必要と判断した場合には、提供するサービスの内容を利用者に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができます。その場合でも管理者は利用者に対して一切責任を負いません。
2．サービス内容の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。その場合でも管理者は利用者に通知することなく変更することができます。サービスをご利用の際には本ページに掲載されております最新の規約をご参照ください。本規約が変更された後は、変更後の規約が適用されます。
第5条 ＩＤ・パスワードの管理
IDならびにパスワードの管理は利用者の責任において行っていただきます。IDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有している利用者の責任とみなします。万一、許可なく自分のIDが利用された場合、またはIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに管理者、またはマンション管理会社等にご連絡ください。また、サービスのご利用を一時的に終了される際には、その都度ログアウトをしてください。管理者は利用者の責によるIDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については一切責任を負いません。
第6条 登録内容の変更
利用者は、登録後、登録内容に変更があった場合は、速やかに所定の方法で管理者、または当該マンション管理業務委託者等に登録変更を行うものとします。登録変更を怠ったことに伴う利用者および第三者の損害に関して管理者は一切責任を負いません。
第7条 有効期限
利用資格の有効期間は、当該マンションの入居開始の日、または契約日から５年を経過した日迄とします。ただし、有効期間満了の２ヶ月前までに管理組合、または業務委託者から解約の意思表示が無い場合、利用資格は本規約と同一の条件により更に1年間自動更新され、以後も同様とします。
第8条 利用資格の消失
管理者は利用者が下記の項目に抵触した場合に、事前に告知することなくユーザーＩＤ、パスワードを削除し、当該利用者の将来にわたるサービスの利用を禁止し、関連する情報や保存している情報を削除できる権利を保有します。この権利は、利用者が本規約の内容または趣旨に違反した、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと管理者が判断した場合などにも行使されます。この場合、管理者は、サービスの提供中止に関し、当該利用者および第三者に対して一切の責任を負いません。
1．利用者が利用している金融機関からサービスの利用を取り消された場合。
2．申告内容に嘘偽りが判明した場合。
3．手段を問わず、サービスの正常な提供を妨害した場合。
4．第9条 禁止事項に該当する行為を行った場合。
5．本規約に違反した場合。
6．該当するマンションの入居者でなくなったとき。
7．管理者がメンテナンスを行う時点で無効(送信エラーとなる)な登録情報を認知した場合。
第9条 禁止事項
利用者は、サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
1．管理者、または他の利用者を含む第三者の権利を侵害する行為とその幇助。
2．管理者、または他の利用者を含む第三者の財産またはプライバシーを侵害する行為とその幇助。
3．管理者、または他の利用者を含む第三者に不利益または損害を与える行為とその幇助。
4．その他法令に抵触する行為。
5．公序良俗に反する行為。
6．IDおよび暗証番号を不正に使用する行為。
7．その他、管理者が不適切と判断する行為。
第10条 プライバシーポリシー
1．管理者は、利用者の個人情報の保護に関する法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に扱います。
2．個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
3．管理者は、次の場合を除いて、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
（1）ご本人の同意がある場合。
（2）利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に対して業務を委託する場合。
（3）法令に基づく場合。
4．管理者は、利用者情報の処理または管理を外部に委託する場合は、管理者と委託先企業間において秘密保持契約等の適切な契約を締結し、利用者のプライバシー保護の確保に努めます。
5．管理者は、利用者から自己に関する利用者情報の開示、変更、削除の請求があった場合には、本人であることを確認した上で、管理者所定の方法によりこれに応じます。
第11条 個人情報の利用目的
管理者は、直接または間接的に取得した個人情報を次の目的で利用いたします。
1．管理者が取り扱う商品のアフターサービス、メンテナンスを実施するため。
2．管理者が取り扱う商品のご案内を行うため。
3．各種のイベント・展示会等のご案内を行うため。
4．管理者の事業と関連のある各種の情報をご提供するため。
5．管理者が取り扱う商品やサービスに関するご意見等をうかがうため。
6．お問い合わせ・ご依頼等に対応するため。
7．利用目的を明示して直接取得する場合は、その利用目的を達成するため。
8．取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は、その利用目的を達成するため。
9．サービスの品質向上を図るための統計データの収集 。
第12条 免責
1．本サービスの利用は、利用者の責任において行い、管理者はサービス内容（真偽、正確性、第三者の権利等々）、提供の状態、アクセスの可能性、使用の状態について一切保証しておりません。 2．本サービスは、火災や不法侵入を未然に防ぐものではなく、かかる損害に関して管理者は一切の責任を負いません。
3．天変地異、火災、停電、異常電圧、盗難、騒乱等の不可抗力の事由により本サービスを提供できなくなった場合、または管理者が必要と認め、サービスの停止、中止、終了を行ったために生じた損害に関して管理者は一切の責任を負いません 。
第13条 適用範囲
本規約は、本サービスの利用に関し、管理者および利用者に適用します。
第14条 合意管轄裁判所
本規約に関連して、管理者と利用者の間で訴訟の必要が生じた場合、管理者所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。
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